Política de envío

El plazo de entrega habitual es de 3 a 5 días laborables con UPS. Para envíos por transporte especial, el plazo de entrega es de 6 a 10 días laborables. 

Tenga en cuenta que no es posible realizar entregas en un punto de recogida y que los productos que se envían a través de una empresa de transporte solo se entregan en la acera.

Los artículos con envío gratuito están claramente indicados. Para otros artículos, dependiendo del tamaño y sus características, se aplican gastos de envío entre 9,99 € y 99,99 €. Los gastos de envío exactos se muestran de forma transparente durante el proceso de compra.

¿Qué sucede si el servicio de paquetería no le encuentra en casa?

¡No hay problema! El transportista dejará un aviso tras un intento de entrega fallido. Podrá acordar fácilmente una segunda entrega con la empresa de transporte. Además, puede indicar una nueva dirección de entrega dentro de su ciudad. Solo después de tres intentos fallidos de entrega, el paquete será devuelto a nosotros.

¿Qué sucede en caso de daños durante el transporte?

En el raro caso de que se produzca un daño durante el transporte, por supuesto no tendrá ningún inconveniente. Las empresas de transporte son responsables de cualquier daño que ocurra durante el envío. Le rogamos que, al recibir la mercancía, preste atención a posibles daños visibles y los haga constar al repartidor. Para poder tramitar la reclamación, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato.

 

Formas de pago

En celexon ofrecemos las siguientes opciones de pago: 

 

VISA

Tarjeta de crédito aceptada en todo el mundo para pagos rápidos y seguros.

Mastercard

Opción de tarjeta de crédito fiable para transacciones seguras.

Maestro

Pagos con tarjeta de débito directamente desde su cuenta bancaria.

PayPal

PayPal ofrece un método de pago sencillo, rápido y seguro al comprar en línea, con protección del comprador incluida. Sus datos bancarios o de tarjeta de crédito se almacenan de forma segura en PayPal y no es necesario introducirlos en cada compra. Simplemente pague con su dirección de correo electrónico y su contraseña.

Apple Pay

Método de pago cómodo y sin contacto a través de dispositivos Apple.

Google Pay

Pagos rápidos y seguros con dispositivos Android.

Factura

Suministramos a instituciones públicas y empresas conocidas contra factura. En este caso, envíenos su pedido oficial por correo electrónico a: info@cilixon.com