Política de privacidad

Responsable:

Nombre/Empresa:	celexon Europe GmbH
Calle y número:	Gutenbergstraße 2
Código postal, ciudad, país:	48282 Emsdetten, Renania del Norte-Westfalia, Alemania
Registro mercantil/Nº:	HRB 12284
Director general:	Christoph Hertz
Número de teléfono:	0221 588 34 50
Dirección de correo electrónico:	info@cilixon.com

 

Delegado de protección de datos:

Nombre:	Jan-Hendrik Willers
Calle y número:	Gutenbergstraße 2
Código postal, ciudad, país:	48282 Emsdetten, Renania del Norte-Westfalia, Alemania
Número de teléfono:	0221 588 34 854
Dirección de correo electrónico:	privacy@visunextgroup.com

Última actualización: 23.05.2018

 

1. Información general sobre el tratamiento de datos y bases jurídicas

1.1. La presente política de privacidad le informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales dentro de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos asociados (en adelante denominados conjuntamente como “oferta en línea” o “sitio web”). Esta política de privacidad se aplica independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos utilizados (por ejemplo, ordenador de escritorio o móvil) a través de los cuales se ejecuta la oferta en línea.

1.2. En cuanto a los términos utilizados, tales como “datos personales” o su “tratamiento”, nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1.3. Entre los datos personales de los usuarios tratados en el marco de esta oferta en línea se incluyen los datos de inventario (por ejemplo, nombres y direcciones de los clientes), los datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, nombres de personas de contacto, información de pago), los datos de uso (por ejemplo, las páginas web visitadas de nuestra oferta en línea, el interés en nuestros productos) y los datos de contenido (por ejemplo, información introducida en formularios de contacto).

1.4. El término “usuario” abarca todas las categorías de personas afectadas por el tratamiento de datos. Entre ellas se encuentran nuestros socios comerciales, clientes, interesados y otros visitantes de nuestra oferta en línea. Los términos utilizados, como “usuario”, deben entenderse de manera neutral en cuanto al género.

1.5. Solo tratamos los datos personales de los usuarios conforme a las disposiciones legales de protección de datos. Esto significa que los datos se tratarán únicamente cuando exista una base legal. Es decir, en particular cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de nuestros servicios contractuales (por ejemplo, la tramitación de pedidos) y servicios en línea, o esté legalmente exigido, o exista el consentimiento de los usuarios, o bien por nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico y seguro de nuestra oferta en línea de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, especialmente en lo relativo a la medición del alcance, la elaboración de perfiles con fines publicitarios y de marketing, así como la recopilación de datos de acceso y el uso de servicios de terceros).

1.6. Indicamos que la base jurídica para los consentimientos es el artículo 6, apartado 1, letra a y el artículo 7 del RGPD; la base jurídica para el tratamiento con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales y ejecutar medidas contractuales es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD; la base jurídica para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD; y la base jurídica para la protección de nuestros intereses legítimos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

2. Medidas de seguridad

2.1. Adoptamos medidas organizativas, contractuales y técnicas de seguridad conforme al estado actual de la técnica, con el fin de garantizar el cumplimiento de las disposiciones de las leyes de protección de datos y de proteger así los datos tratados por nosotros contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso no autorizado.

2.2. Entre las medidas de seguridad se incluye, en particular, la transmisión cifrada de los datos entre su navegador y nuestro servidor.

3. Transmisión de datos a terceros y proveedores externos

3.1. La transmisión de datos a terceros se realiza únicamente dentro del marco de las disposiciones legales. Los datos de los usuarios se transmitirán a terceros solo cuando sea necesario, por ejemplo, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD para fines contractuales, o por intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, relacionados con el funcionamiento económico y eficaz de nuestro negocio.

3.2. En la medida en que contratemos subcontratistas para la prestación de nuestros servicios, adoptamos las medidas legales, técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales conforme a las disposiciones legales pertinentes.

3.3. En la medida en que dentro de esta política de privacidad se utilicen contenidos, herramientas u otros medios de otros proveedores (en adelante denominados conjuntamente “proveedores externos”) cuyo domicilio social se encuentre en un país tercero, debe asumirse que se produce una transferencia de datos a los países de residencia de dichos proveedores externos. Se entiende por países terceros aquellos en los que el RGPD no tiene aplicación directa, es decir, en general países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. La transmisión de datos a países terceros se realiza únicamente si existe un nivel adecuado de protección de datos, el consentimiento de los usuarios o una autorización legal.

4. Prestación de servicios contractuales

4.1. Tratamos los datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones y datos de contacto de los usuarios) y los datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, nombres de personas de contacto, información de pago) con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales y prestar servicios conforme al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

4.2. Los usuarios pueden, de forma opcional, crear una cuenta de usuario, que les permite consultar, entre otras cosas, sus pedidos. Durante el registro se informa a los usuarios sobre los datos obligatorios necesarios. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por motores de búsqueda. Si un usuario cancela su cuenta, sus datos serán eliminados en relación con la misma, salvo que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales, conforme al artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. Es responsabilidad del usuario guardar sus datos antes de la finalización del contrato. Tenemos derecho a eliminar de forma irreversible todos los datos almacenados del usuario durante la vigencia del contrato.

4.3. En el marco del registro y de nuevas inscripciones, así como del uso de nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y el momento de la acción correspondiente del usuario. Este almacenamiento se realiza en función de nuestros intereses legítimos, así como de los de los usuarios, para protegernos contra usos indebidos o no autorizados. No se produce ninguna cesión de estos datos a terceros, salvo que sea necesaria para el ejercicio de nuestros derechos o exista una obligación legal conforme al artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

4.4. Tratamos los datos de uso (por ejemplo, las páginas visitadas de nuestra oferta en línea, el interés por nuestros productos) y los datos de contenido (por ejemplo, la información introducida en formularios de contacto o en el perfil de usuario) con fines publicitarios dentro de un perfil de usuario, con el fin de mostrar a los usuarios, por ejemplo, recomendaciones de productos basadas en los servicios utilizados anteriormente.

5. Contacto

5.1. Cuando se ponga en contacto con nosotros (por formulario de contacto o correo electrónico), los datos facilitados por el usuario se tratarán para la gestión de la solicitud de contacto y su tramitación conforme al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

5.2. Los datos de los usuarios podrán almacenarse en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes ("CRM") o en un sistema equivalente de gestión de consultas.

6. Comentarios y aportaciones

6.1. Cuando los usuarios dejan comentarios u otras aportaciones, sus direcciones IP se almacenan durante 7 días sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

6.2. Esto se hace para nuestra seguridad en caso de que alguien publique contenidos ilícitos en comentarios y aportaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En tal caso, podemos ser responsables del comentario o aportación y, por tanto, nos interesa la identidad del autor.

7. Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

7.1. Sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Entre los datos de acceso se incluyen el nombre de la página web consultada, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

7.2. La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para esclarecer actos de uso indebido o fraude) durante un máximo de siete días y, posteriormente, se elimina. Los datos cuya conservación adicional sea necesaria a efectos probatorios quedan excluidos de la eliminación hasta la aclaración definitiva del incidente correspondiente.

8. Cookies y medición de alcance

8.1. Las cookies son información que nuestro servidor web o los servidores web de terceros transmiten a los navegadores web de los usuarios para su posterior recuperación y se almacena allí. Las cookies pueden ser pequeños archivos u otros tipos de almacenamiento de información.

8.2. Utilizamos “cookies de sesión”, que solo se almacenan durante la duración de la visita actual a nuestra presencia en línea (por ejemplo, para poder guardar su estado de inicio de sesión o la función del carrito de la compra y, por lo tanto, permitir el uso de nuestra oferta en línea). En una cookie de sesión se almacena un número de identificación único generado aleatoriamente, la denominada ID de sesión. Además, una cookie contiene información sobre su origen y el plazo de almacenamiento. Estas cookies no pueden almacenar otros datos. Las cookies de sesión se eliminan cuando finaliza el uso de nuestra oferta en línea, por ejemplo, al cerrar sesión o cerrar el navegador.

8.3. Los usuarios son informados en el marco de esta política de privacidad sobre el uso de cookies en el contexto de la medición seudónima del alcance.

8.4. Si los usuarios no desean que las cookies se almacenen en su ordenador, se les solicita que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a limitaciones funcionales de esta oferta en línea.

8.5. Puede oponerse al uso de cookies con fines de medición de alcance y publicitarios a través de la página de desactivación de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) y, además, en el sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

9. Google Analytics

9.1. Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios suele transmitirse a un servidor de Google en EE. UU. y almacenarse allí.

9.2. Google está certificado conforme al Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

9.3. Google utilizará esta información por nuestra cuenta para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para elaborar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y de Internet. A partir de los datos tratados pueden crearse perfiles de uso seudónimos de los usuarios.

9.4. Utilizamos Google Analytics para mostrar anuncios colocados dentro de los servicios publicitarios de Google y sus socios únicamente a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de las páginas web visitadas) que transmitimos a Google (las denominadas “remarketing” o “Google-Analytics-Audiences”). Con la ayuda de las Audiences de remarketing pretendemos asegurarnos de que nuestros anuncios se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no resulten molestos.

9.5. Utilizamos Google Analytics únicamente con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP de los usuarios dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí.

9.6. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegación; además, pueden impedir la recopilación por parte de Google de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

9.7. Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre opciones de configuración y oposición, en las páginas web de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Uso de datos por parte de Google cuando utiliza sitios web o aplicaciones de nuestros socios”), http://www.google.com/policies/technologies/ads (“Uso de datos con fines publicitarios”), http://www.google.de/settings/ads (“Gestionar la información que utiliza Google para mostrarle publicidad”).

10. Servicios de (re)marketing de Google

10.1. Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), utilizamos los servicios de marketing y remarketing (en conjunto, “Servicios de marketing de Google”) de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).

10.2. Google está certificado conforme al Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

10.3. Los Servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios de forma más específica para y en nuestro sitio web, a fin de presentar a los usuarios solo anuncios que potencialmente se correspondan con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos por los que se ha interesado en otros sitios web, se denomina “remarketing”. A tal fin, cuando se accede a nuestro sitio y a otros sitios en los que están activos los Servicios de marketing de Google, Google ejecuta inmediatamente un código y se integran en la página las llamadas etiquetas (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también denominados “web beacons”). Con su ayuda, se almacena en el dispositivo del usuario una cookie individual, es decir, un pequeño archivo (también pueden utilizarse tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies pueden ser establecidas por distintos dominios, entre otros google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. En este archivo se registra qué páginas ha visitado el usuario, por qué contenidos se ha interesado y qué ofertas ha pulsado, además de información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios de referencia, tiempo de visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea. También se registra la dirección IP de los usuarios, si bien, en el marco de Google Analytics, indicamos que la dirección IP se acorta dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y solo en casos excepcionales se transmite completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. La dirección IP no se fusiona con los datos del usuario dentro de otros servicios de Google. La información mencionada puede ser combinada por parte de Google con información procedente de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, pueden mostrársele anuncios adaptados a sus intereses.

10.4. Los datos de los usuarios se tratan de forma seudónima en el marco de los Servicios de marketing de Google. Es decir, Google no almacena ni trata, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que trata los datos relevantes vinculados a la cookie dentro de perfiles de usuario seudónimos. Desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan y muestran para una persona concretamente identificada, sino para el titular de la cookie, con independencia de quién sea ese titular. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google el tratamiento de los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por los Servicios de marketing de Google sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en servidores de Google en EE. UU.

10.5. Entre los Servicios de marketing de Google que utilizamos figura, entre otros, el programa de publicidad online “Google AdWords”. En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una “cookie de conversión” diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida con la ayuda de la cookie sirve para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.

10.6. También podemos utilizar el servicio “Google Optimizer”. Google Optimizer nos permite, en el marco de las denominadas “pruebas A/B”, comprender cómo afectan distintos cambios de un sitio web (por ejemplo, modificación de campos de entrada, diseño, etc.). Para estas pruebas se colocan cookies en los dispositivos de los usuarios. Solo se tratan datos seudónimos de los usuarios.

10.7. Además, podemos utilizar “Google Tag Manager” para integrar y gestionar los servicios de análisis y marketing de Google en nuestro sitio web.

10.8. Encontrará más información sobre el uso de datos con fines de marketing por parte de Google en la página de resumen: https://policies.google.com/technologies/ads; la política de privacidad de Google está disponible en https://policies.google.com/privacy.

10.9. Si desea oponerse a la publicidad basada en intereses de los Servicios de marketing de Google, puede utilizar las opciones de configuración y exclusión ofrecidas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.

11. Plugins sociales de Facebook

11.1. Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), utilizamos plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los plugins pueden representar elementos de interacción o contenidos (por ejemplo, vídeos, gráficos o publicaciones de texto) y son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (una “f” blanca sobre fondo azul, los términos “Like”, “Me gusta” o un símbolo de “pulgar arriba”), o bien están marcados con la indicación "Facebook Social Plugin". La lista y la apariencia de los plugins sociales de Facebook pueden consultarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

11.2. Facebook está certificado conforme al Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

11.3. Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario y de ahí integrado en la oferta en línea. A partir de los datos tratados pueden crearse perfiles de uso de los usuarios. Por lo tanto, no tenemos influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila mediante este plugin e informamos a los usuarios según nuestro conocimiento.

11.4. Mediante la integración de los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo, presionan el botón "Me gusta" o dejan un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, existe la posibilidad de que Facebook obtenga y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anonimizada.

11.5. El propósito y el alcance de la recopilación de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Facebook y los derechos y opciones de configuración de los usuarios para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de nuestra oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de usar nuestra oferta en línea y eliminar sus cookies. Otras configuraciones y objeciones al uso de datos con fines publicitarios pueden realizarse en la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, o en las páginas estadounidenses http://www.aboutads.info/choices/ o europeas http://www.youronlinechoices.com/. Las configuraciones se aplican de manera multiplataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de escritorio o móviles.

12. Audiencias personalizadas y servicios de marketing de Facebook

12.1. Dentro de nuestra oferta en línea, y sobre la base de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea, utilizamos el denominado "Facebook Pixel" de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o, si reside en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

12.2. Facebook está certificado conforme al Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

12.3. Con la ayuda del Facebook Pixel, Facebook puede identificar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la presentación de anuncios (los denominados "Facebook Ads"). En consecuencia, utilizamos el Facebook Pixel para mostrar los anuncios de Facebook solo a aquellos usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan determinadas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados en función de las páginas web visitadas) que transmitimos a Facebook (las denominadas “Custom Audiences”). Con la ayuda del Facebook Pixel, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios en Facebook se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Además, el Facebook Pixel nos permite analizar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, al mostrarnos si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (denominado “Conversion”).

12.4. El Facebook Pixel es integrado directamente por Facebook al visitar nuestras páginas web y puede almacenar una cookie (pequeño archivo) en su dispositivo. Si luego inicia sesión en Facebook o visita Facebook mientras está conectado, la visita a nuestra oferta en línea se registrará en su perfil. Los datos recogidos sobre usted son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten identificar al usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y tratados por Facebook, de modo que es posible vincularlos a su perfil y que Facebook los utilice para sus propios fines de investigación de mercado y publicidad. Si transmitimos datos a Facebook con fines de comparación, estos se cifran localmente en el navegador y se envían a Facebook a través de una conexión segura (https). Esto se realiza exclusivamente con el propósito de compararlos con los datos igualmente cifrados por Facebook.

12.5. El tratamiento de los datos por parte de Facebook se realiza conforme a la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, se remite a la política de uso de datos de Facebook para obtener información general sobre la visualización de anuncios de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Información específica y detalles sobre el Facebook Pixel y su funcionamiento se encuentran en el área de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

12.6. Puede oponerse a la recopilación de datos mediante el Facebook Pixel y al uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar qué tipos de anuncios se le muestran en Facebook, puede acceder a la página creada por Facebook y seguir las instrucciones sobre la configuración de publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Las configuraciones se aplican de manera multiplataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de escritorio o móviles.

12.7. Además, puede oponerse al uso de cookies con fines de medición de alcance y publicidad a través de la página de desactivación de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/), así como en el sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o el europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

13. Boletín informativo (Newsletter)

13.1. Con la siguiente información le explicamos el contenido de nuestro boletín informativo, el procedimiento de registro, envío y análisis estadístico, así como sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

13.2. Contenido del boletín: Enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en adelante, “boletín”) solo con el consentimiento de los destinatarios o con una autorización legal. Si, en el marco de una suscripción al boletín, su contenido se describe de manera específica, estos son determinantes para el consentimiento de los usuarios. En general, nuestros boletines contienen información sobre nuestros productos, ofertas, promociones y nuestra empresa.

13.3. Doble confirmación y registro: La suscripción a nuestro boletín se realiza mediante un procedimiento de doble confirmación (“double opt-in”). Esto significa que, después del registro, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su suscripción. Esta confirmación es necesaria para evitar que alguien se registre con direcciones de correo ajenas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del momento de registro y de confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en los datos almacenados por el proveedor del servicio de envío.

13.4. Datos de registro: Para suscribirse al boletín, basta con indicar su dirección de correo electrónico.

13.5. El uso del registro del procedimiento de suscripción se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés se centra en el uso de un sistema de boletines fácil de usar y seguro, que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios.

13.6. Cancelación / Revocación: Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Con ello, se extinguen simultáneamente sus consentimientos para el envío del boletín y para los análisis estadísticos. No es posible una revocación separada del envío por parte del proveedor o del análisis estadístico. Encontrará un enlace para cancelar la suscripción al boletín al final de cada boletín. Si los usuarios se registraron únicamente al boletín y cancelan su suscripción, sus datos personales serán eliminados.

14. Integración de servicios y contenidos de terceros

14.1. En el marco de nuestra oferta en línea, y sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), utilizamos contenidos o servicios de proveedores externos para integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes tipográficas (en adelante, denominados colectivamente “contenidos”). Esto siempre requiere que los proveedores externos de estos contenidos perciban la dirección IP de los usuarios, ya que sin ella no podrían enviar los contenidos a su navegador. La dirección IP es, por tanto, necesaria para la visualización de dichos contenidos. Nos esforzamos por utilizar únicamente aquellos contenidos cuyos proveedores utilicen la dirección IP únicamente para la entrega de los contenidos. Los proveedores externos también pueden utilizar los denominados píxeles de seguimiento ("web beacons") con fines estadísticos o de marketing. Mediante los "web beacons" puede analizarse, por ejemplo, el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario e incluir, entre otros, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios de referencia, tiempo de visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como combinarse con información procedente de otras fuentes.

14.2. La siguiente lista ofrece una visión general de los proveedores externos y sus contenidos, junto con enlaces a sus respectivas políticas de privacidad, que contienen información adicional sobre el tratamiento de datos y, en parte, las opciones de exclusión (opt-out):

• Si nuestros clientes utilizan servicios de pago de terceros (por ejemplo, PayPal, Amazon Pay o Sofortüberweisung), se aplican las condiciones generales y los avisos de privacidad de los respectivos proveedores, disponibles en sus sitios web o aplicaciones de transacción.
• Fuentes tipográficas externas de Google Inc., https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). La integración de Google Fonts se realiza mediante una solicitud al servidor de Google (generalmente en EE. UU.). Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Mapas del servicio “Google Maps” del proveedor externo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Vídeos de la plataforma “YouTube”, del proveedor externo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Funciones del servicio Google+, ofrecidas por el proveedor externo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Si está conectado a su cuenta de Google+, puede vincular los contenidos de nuestras páginas con su perfil haciendo clic en el botón Google+. De este modo, Google puede asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. No tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Google+. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Funciones del servicio Instagram, ofrecidas por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Si está conectado a su cuenta de Instagram, puede vincular los contenidos de nuestras páginas con su perfil haciendo clic en el botón de Instagram. Así, Instagram puede asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta. No tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram. Política de privacidad: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
• Nuestro sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Cada vez que se accede a una página que contiene funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn recibe información sobre su dirección IP y su visita a nuestro sitio web. Si hace clic en el botón “Recommend” y está conectado a su cuenta, LinkedIn puede asociar su visita con su cuenta de usuario. No tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por LinkedIn. Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Usamos plugins sociales de la red Pinterest, operada por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, EE. UU. Cuando visita una página que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest, que envían datos de registro (como su IP, dirección de sitios visitados, tipo de navegador y uso de Pinterest) a EE. UU. Política de privacidad: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
• Funciones del servicio Twitter, ofrecidas por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Al utilizar Twitter y la función “Re-Tweet”, los sitios web visitados se vinculan con su cuenta y se comparten con otros usuarios. También se transmiten datos a Twitter. No tenemos conocimiento del contenido de los datos ni de su uso por Twitter. Política de privacidad: http://twitter.com/privacy. Puede modificar sus configuraciones de privacidad en Twitter en: http://twitter.com/account/settings.
• Usamos plugins sociales de la red Tumblr, operada por Tumblr Inc., 35 East 21st Street, 10E, New York, NY 10010, EE. UU. Cuando visita una página con dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Tumblr, que pueden recibir datos de registro (como su IP, tipo de navegador, uso de Tumblr y cookies). Política de privacidad: https://www.tumblr.com/policy/en/privacy.
• Usamos funciones de la red XING, ofrecidas por XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania. Cada vez que se accede a una página con funciones de XING, se establece una conexión con sus servidores. Según nuestro conocimiento, no se almacenan datos personales ni direcciones IP. Política de privacidad: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
• Análisis web y optimización mediante Hotjar, del proveedor Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. Hotjar permite visualizar los movimientos de los usuarios en las páginas (“heatmaps”), analizar clics y obtener comentarios directos. Política de privacidad: https://www.hotjar.com/privacy, Opt-Out: https://www.hotjar.com/opt-out.
• Código externo del framework JavaScript “jQuery”, proporcionado por jQuery Foundation, https://jquery.org.

15. Derechos de los usuarios

15.1. Los usuarios tienen derecho a solicitar de forma gratuita información sobre los datos personales almacenados sobre ellos.

15.2. Además, los usuarios tienen derecho a la rectificación de datos inexactos, a la limitación del tratamiento y a la eliminación de sus datos personales, así como a ejercer su derecho a la portabilidad de los datos y, en caso de tratamiento ilícito, presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

15.3. Los usuarios también pueden revocar los consentimientos otorgados con efecto futuro.

16. Eliminación de datos

16.1. Los datos que almacenamos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para su finalidad y no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. Si los datos de los usuarios no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limitará; es decir, los datos se bloquearán y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales.

16.2. De acuerdo con los requisitos legales, la conservación se realiza durante 6 años conforme al § 257 apdo. 1 HGB (libros comerciales, inventarios, balances de apertura, cuentas anuales, correspondencia comercial, justificantes contables, etc.) y durante 10 años conforme al § 147 apdo. 1 AO (libros, registros, informes de situación, justificantes contables, correspondencia comercial y fiscal, documentos relevantes para la tributación, etc.).

17. Derecho de oposición

17.1. Los usuarios pueden oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales conforme a las disposiciones legales aplicables. La oposición puede referirse, en particular, al tratamiento con fines de publicidad directa.

18. Modificaciones de la política de privacidad

18.1. Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones del servicio o del tratamiento de datos. Esto solo se aplica a las declaraciones relativas al tratamiento de datos. Si se requiere el consentimiento de los usuarios o si partes de la política de privacidad contienen disposiciones contractuales con ellos, los cambios se realizarán únicamente con el consentimiento de los usuarios.

18.2. Se recomienda a los usuarios que consulten periódicamente el contenido de esta política de privacidad.

 

Nota sobre el Reglamento de Datos de la UE (EU Data Act 2023/2854):
celexon es fabricante y distribuidor de productos físicos. No desarrollamos servicios ni productos conectados que generen datos de uso o telemetría. Si adquiere un producto que entre dentro del ámbito de aplicación del EU Data Act, puede dirigirse directamente al fabricante correspondiente para cualquier consulta relacionada con el acceso a los datos.