Termini e condizioni del servizio

di celexon Europe GmbH

§ 1 Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti i rapporti commerciali tra celexon Europe GmbH - di seguito denominata “celexon” - e il cliente, in particolare anche a tutti i contratti stipulati tramite un negozio online di celexon o tramite un mercato online collegato a celexon. Le condizioni generali di contratto si applicano indipendentemente dal fatto che il cliente sia un consumatore, un imprenditore o un commerciante. Fa fede la versione delle CGC valida al momento della conclusione del contratto.
Le disposizioni del cliente in contrasto o divergenti dalle condizioni di vendita non hanno alcuna validità, a meno che celexon non abbia espressamente acconsentito alla loro validità in forma scritta.
Le dichiarazioni e le notifiche giuridicamente rilevanti del cliente in relazione al contratto (ad es. fissazione di un termine, notifica di difetti, recesso o riduzione) devono essere presentate per iscritto, cioè in forma scritta o testuale (ad es. lettera, e-mail, fax). Le prescrizioni legali di forma e altre prove, in particolare in caso di dubbi sulla legittimazione di chi fa la dichiarazione, rimangono invariate.

§ 2 Conclusione del contratto e offerta

I contratti vengono stipulati esclusivamente con celexon Europe GmbH, Gutenbergstr. 2 in 48282 Emsdetten, tribunale di registrazione: Amtsgericht Steinfurt HRB 12284, amministratore delegato: Christoph Hertz.
Per la conclusione del contratto negli shop online si applica quanto segue:
a) La presentazione e la pubblicità degli articoli nel negozio online di celexon o tramite un mercato online collegato a celexon non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Gli ordini effettuati online (tramite il pulsante “Ordina a pagamento”) dal cliente sono vincolanti e possono essere accettati da celexon entro due giorni; resta impregiudicato il diritto del cliente, se consumatore, di revocare l'ordine ai sensi dell'art. 9.

b) Il contratto di acquisto con celexon non si perfeziona con la conferma dell'ordine, ma solo con l'invio della conferma dell'ordine o della disponibilità da parte di celexon. La consegna o la consegna parziale della merce ordinata è equivalente alla suddetta conferma. In caso di pagamento anticipato, il contratto di acquisto si perfeziona con l'invio della richiesta di pagamento.

c) Qualora non fosse possibile consegnare la merce ordinata dal cliente, ad esempio perché la merce in questione non è disponibile in magazzino, celexon non accetterà la dichiarazione di accettazione. In questo caso il contratto non sarà concluso. celexon informerà immediatamente il cliente e rimborserà immediatamente qualsiasi pagamento già ricevuto.
Per tutti gli altri contratti si applica quanto segue:
a) Le offerte di celexon sono soggette a modifiche e non vincolanti. Ciò vale anche se celexon ha fornito al cliente cataloghi, documentazione tecnica (ad es. disegni, piani, calcoli, riferimenti a norme DIN), altre descrizioni di prodotti o documenti - anche in formato elettronico - sui quali celexon si riserva i diritti di proprietà e d'autore.

b) L'ordine della merce da parte del cliente è considerato un'offerta contrattuale vincolante. Salvo diversa indicazione nell'ordine, celexon ha il diritto di accettare questa offerta contrattuale entro 7 giorni dal suo ricevimento, a meno che l'ordine non venga effettuato tramite un mercato online. In questo caso si applicano le regole del rispettivo mercato online.

c) L'accettazione può essere dichiarata per iscritto (ad esempio tramite conferma d'ordine) o tramite consegna della merce al cliente.

§ 3 Consegna e scadenze

celexon non è responsabile per ritardi nella consegna e nella prestazione che esulano dal suo controllo e che rendono la consegna o la prestazione sostanzialmente più difficile o impossibile, come ad esempio scioperi, serrate, ordini ufficiali, epidemie/pandemie, anche in caso di scadenze concordate in modo vincolante. Ciò vale anche se tali circostanze si verificano presso i fornitori o i loro subfornitori. In questo caso, i termini e le scadenze concordati saranno prorogati di conseguenza. celexon informerà il cliente il prima possibile dell'insorgenza e della durata di tali ostacoli.
La consegna della merce viene effettuata da celexon o da un'azienda di trasporti incaricata da celexon. La merce viene assicurata da celexon contro perdita e danneggiamento, a condizione che il cliente sia un consumatore. La mancata richiesta dell'assicurazione deve essere comunicata per iscritto a celexon. In questo caso il cliente si assume il rischio di deterioramento o perdita della merce.
Il cliente, che è un consumatore ai sensi del § 13 BGB, è pregato di comunicare immediatamente al corriere (spedizioniere/postino) eventuali danni di trasporto visibili esternamente e di farsi rilasciare una ricevuta. Tuttavia, la mancata segnalazione di tali danni non ha alcuna conseguenza per i diritti legali del cliente (cfr. § 5, 6 delle presenti CGC).
In caso di fondati indizi di rischio di mancato pagamento, celexon si riserva il diritto di effettuare la consegna solo dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto e le spese di spedizione (riserva di pagamento anticipato). Qualora celexon si avvalga della riserva di pagamento anticipato, ne informerà immediatamente il cliente. In questo caso, il termine di consegna inizia con il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.

§ 4 Prezzi, compensazione

I prezzi si intendono, salvo diversa indicazione, comprensivi di IVA e al netto di imballaggio e trasporto.
a) Per gli shop online di celexon vale quanto segue:
Le spese di spedizione sono indicate nei prezzi dello shop online. Il prezzo, comprensivo di IVA, se applicabile, e le spese di spedizione applicabili sono inoltre visualizzati nella maschera d'ordine prima che il cliente invii l'ordine.

b) Per tutti gli altri contratti vale quanto segue:
Salvo diverso accordo nel singolo caso, si applicano i prezzi in vigore al momento della conclusione del contratto, franco magazzino, più IVA di legge.
a) Il cliente non è autorizzato a compensare i crediti di celexon, a meno che le contropretese non siano state legalmente stabilite o siano incontestate. Il cliente ha anche il diritto di compensare i crediti di celexon se fa valere reclami o contropretese derivanti dallo stesso contratto di acquisto.

b )In qualità di acquirente, il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la domanda riconvenzionale deriva dallo stesso contratto di acquisto.

§ 5 Garanzia

celexon è responsabile per i difetti materiali o legali degli articoli consegnati in conformità con le disposizioni di legge applicabili, in particolare §§ 434 e segg. BGB e - se applicabile - §§ 327 e segg. BGB e §§ 475a e segg. BGB.
Nei confronti di imprenditori/commercianti si applicano le seguenti disposizioni:

(a) Se il cliente è un imprenditore/commerciante, è tenuto a ispezionare immediatamente la merce al momento della ricezione in caso di difetti evidenti e, se si riscontra un difetto, a informare celexon immediatamente. A tal proposito si applica il § 377 HGB (Codice commerciale tedesco). I difetti non riconoscibili devono essere segnalati per iscritto immediatamente dopo la scoperta. Se il cliente omette di effettuare l'ispezione e/o la notifica dei difetti in modo corretto, la responsabilità di celexon per il difetto non notificato o notificato in modo non tempestivo o non corretto è esclusa in base alle disposizioni di legge.

(b) Se il cliente rileva un difetto nella merce e si verifica un caso di garanzia, celexon ha il diritto di riparare o sostituire la merce gratuitamente. Se celexon non è disposta a eliminare il difetto o a effettuare una consegna sostitutiva o se tre tentativi di riparazione falliscono, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto o di ridurre il prezzo di acquisto.

(c) Se, durante la verifica della notifica di difetto, si scopre che non sussiste un caso di garanzia, celexon ha il diritto di addebitare al cliente le spese sostenute.

(d) Per quanto riguarda le merci usate, la merce viene venduta con esclusione della responsabilità per difetti materiali. Questa esclusione non si applica alle richieste di risarcimento danni derivanti dalla responsabilità per difetti materiali, che si basano su una violazione gravemente negligente o intenzionale degli obblighi di celexon o dei suoi agenti, nonché in caso di lesioni alla vita, al corpo e alla salute.

§ 6 Riserva di proprietà nei confronti dei consumatori

celexon si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal contratto di fornitura.
In caso di pignoramenti o altri interventi di terzi, il cliente deve informare i terzi dei diritti di celexon sulla merce acquistata e informare immediatamente celexon. Se il cliente viola questo obbligo, sarà responsabile per i danni causati. Il cliente non è autorizzato a dare in pegno gli articoli consegnati con riserva di proprietà.

§ 7 Riserva di proprietà nei confronti di imprenditori/commercianti

Celexon si riserva la proprietà delle merci vendute fino al completo pagamento di tutti i crediti presenti e futuri di celexon derivanti dal contratto di acquisto e da un rapporto commerciale in corso (crediti garantiti).
Le merci soggette a riserva di proprietà non possono essere date in pegno a terzi o trasferite a titolo di garanzia prima del completo pagamento dei crediti garantiti. Il cliente deve informare celexon immediatamente per iscritto se viene presentata una richiesta di apertura di una procedura di insolvenza o se terzi accedono (ad esempio pignoramenti) alle merci appartenenti a celexon.
BIn caso di comportamento del cliente contrario al contratto, in particolare in caso di mancato pagamento del prezzo di acquisto dovuto, celexon ha il diritto di recedere dal contratto in conformità alle disposizioni di legge e/o di richiedere la restituzione della merce in base alla riserva di proprietà. La richiesta di restituzione non implica al contempo la dichiarazione di recesso; celexon ha piuttosto il diritto di richiedere solo la restituzione della merce e di riservarsi il diritto di recesso. Se il cliente non paga il prezzo di acquisto dovuto, celexon può far valere questi diritti solo se celexon ha precedentemente fissato al cliente un termine ragionevole per il pagamento senza successo o se tale fissazione di un termine è superflua secondo le disposizioni di legge.
Il cliente è autorizzato, fino a revoca ai sensi del punto (c), a rivendere e/o trasformare le merci soggette a riserva di proprietà nel corso della normale attività commerciale. In questo caso si applicano in aggiunta le seguenti disposizioni.

(a) La riserva di proprietà si estende ai prodotti derivanti dalla lavorazione, miscelazione o combinazione delle merci di celexon per il loro intero valore, dove celexon è considerato il produttore. Se la lavorazione, la miscelazione o la combinazione avviene con merci di terzi, il cui diritto di proprietà sussiste, celexon acquisisce la comproprietà in proporzione ai valori fatturati delle merci lavorate, miscelate o combinate. Per il resto, al prodotto risultante si applica lo stesso principio della merce consegnata con riserva di proprietà.

(b) Il cliente cede fin da ora a celexon, a titolo di garanzia, i crediti nei confronti di terzi derivanti dalla rivendita della merce o del prodotto, nella loro totalità o in misura pari all'eventuale quota di comproprietà di celexon, ai sensi del paragrafo precedente. celexon accetta la cessione. Gli obblighi del cliente di cui al comma 2 si applicano anche in considerazione dei crediti ceduti.

(c) Il cliente rimane autorizzato a riscuotere il credito insieme a celexon. celexon si impegna a non riscuotere il credito fintanto che il cliente adempie ai propri obblighi di pagamento nei confronti di celexon, non vi è alcuna carenza di capacità e celexon non fa valere la riserva di proprietà esercitando un diritto ai sensi del comma 3. Se questo è il caso, celexon può richiedere che il cliente ci informi dei crediti ceduti e dei relativi debitori, fornisca tutte le informazioni necessarie per la riscossione, consegni i relativi documenti e comunichi la cessione ai debitori (terzi). Inoltre, in questo caso celexon ha il diritto di revocare l'autorizzazione del cliente a vendere e lavorare ulteriormente le merci soggette a riserva di proprietà.

(d) Se il valore realizzabile delle garanzie dei crediti di celexon supera di oltre il 10%, celexon svincolerà le garanzie a sua discrezione su richiesta del cliente.

§ 8 Protezione dei dati

Tutti i dati trasmessi dal cliente saranno raccolti ed elaborati da celexon in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Il cliente può trovare ulteriori informazioni nelle informative sulla protezione dei dati sui siti web di celexon.

§ 9 Diritto di recesso per i consumatori

Informativa sul diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o una terza parte da te designata, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.

Nel caso di un contratto relativo a più merci ordinate nell'ambito di un unico ordine e consegnate separatamente, il periodo di recesso inizia a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) a noi (celexon Europe GmbH, Gutenbergstr. 2, 48282 Emsdetten, info@celexon. com, fax: 0221 58834 99, telefono: 0221 58834 50) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo, che tuttavia non è obbligatorio. Può utilizzare questo modulo di recesso o compilare e inviare elettronicamente il nostro modulo di recesso sul nostro sito web. Se si avvale di questa possibilità, le invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la merce da restituire.

Per le merci che possono essere spedite in pacchi vale quanto segue: riceverete da noi un'etichetta di reso gratuita via e-mail e potrete utilizzarla per rispedirci la merce. Vi preghiamo di inviarci la merce non utilizzata, nella confezione originale e non fragile.

I prodotti che vengono spediti con la tariffa standard, ma che non possono essere spediti in pacchi a causa della loro natura (eccessive lunghezze o merci ingombranti come ad esempio Schermi o mobili e simili) verranno ritirati presso il cliente. I costi di questo ritiro sono a carico del cliente. Per uno schermo, il costo di ritiro è di 35 EUR (IVA inclusa) e per le merci spedite è di 79 EUR (per pallet, IVA inclusa). Le spedizioni non affrancate non saranno accettate.

Per il rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale. In nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi prima.

Note speciali

Se finanzia questo contratto tramite un prestito e successivamente lo revoca, non sarà più vincolato al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unità economica. Ciò si presume in particolare se siamo anche il suo prestatore di credito o se il suo prestatore di credito si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se il prestito ci è già stato versato al momento dell'entrata in vigore della revoca o della restituzione della merce, il suo prestatore di credito subentra nei suoi diritti e doveri derivanti dal contratto finanziato nei suoi confronti per quanto riguarda le conseguenze legali della revoca o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se il presente contratto ha per oggetto l'acquisto di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute o derivati). Se desidera evitare il più possibile un vincolo contrattuale, eserciti il Suo diritto di recesso e revochi anche il contratto di prestito, se ha diritto a un diritto di recesso anche per questo.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso

Eccezioni al diritto di recesso

Il suddetto diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

Modulo di recesso tipo

(Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare queste informazioni e di rispedircele.)

A:

celexon Europe GmbH
Gutenbergstraße 2
48282 Emsdetten
Germania

E-Mail: info@cilixon.com:

Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

Data

___________________________

(*) Cancellare la voce non pertinente

§ 10 Pagamento

Tutti i crediti sono esigibili al momento della fatturazione. Sono pagabili senza sconto, a meno che non siano stati presi accordi diversi. La fatturazione avviene di norma alla consegna della merce.
Se il cliente è un consumatore ai sensi del § 13 del Codice Civile tedesco (BGB), il pagamento viene effettuato - di norma, se possibile nel rispettivo negozio online e/o mercato online - tramite contrassegno, pagamento anticipato, fattura, Paypal, carta di credito o pagamento con carta EC al momento del ritiro. In caso di pagamento tramite addebito diretto (Paypal o carta di credito), l'addebito sul conto avviene al momento del completamento dell'ordine. In caso di acquisto contro fattura, l'importo della fattura è pagabile entro 8 giorni dal ricevimento della fattura, salvo diverso accordo. Il cliente è automaticamente inadempiente se non effettua il pagamento della fattura entro 14 giorni dal ricevimento della stessa, senza che celexon debba inviare un ulteriore sollecito.
Se il cliente è un commerciante/imprenditore, il pagamento avviene come concordato.
Se il cliente è in ritardo con il pagamento, celexon ha il diritto di richiedere interessi di mora pari al 5%, per i commercianti pari al 9% al di sopra del tasso di riferimento della Banca Centrale Europea, a meno che il cliente non dimostri un danno minore o celexon un danno maggiore.
Se il cliente dovesse essere debitore di più pagamenti nei confronti di celexon, quest'ultima, nonostante le disposizioni di rimborso del cliente, ha il diritto di estinguere prima il debito scaduto e, tra più debiti scaduti, il debito più vecchio.

§ 11 Responsabilità

celexon è responsabile nei confronti del cliente in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale in caso di dolo e colpa grave in conformità con le disposizioni di legge per il risarcimento dei danni o il rimborso delle spese inutili.
In altri casi, celexon è responsabile - salvo quanto diversamente previsto nel comma 3 - solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento (il cosiddetto obbligo cardinale), e limitatamente al risarcimento del danno prevedibile e tipico. In tutti gli altri casi, la responsabilità di celexon è esclusa, fatto salvo quanto previsto nel comma 3.
La responsabilità di celexon per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore rimane inalterata dalle limitazioni ed esclusioni di responsabilità di cui sopra.

§ 12 Prescrizione nei confronti di imprenditori/commercianti

In deroga al § 438 comma 1 n. 3 del Codice Civile tedesco (BGB), il termine di prescrizione generale per i diritti derivanti da difetti materiali e legali è di un anno dalla consegna. Se è stato concordato un collaudo, la prescrizione inizia con il collaudo.
I suddetti termini di prescrizione del diritto di acquisto si applicano anche alle richieste di risarcimento danni contrattuali ed extracontrattuali del cliente basate su un difetto della merce, a meno che l'applicazione della regolare prescrizione legale (articoli 195, 199 BGB) non porti a una prescrizione più breve nel singolo caso. Le richieste di risarcimento danni del cliente ai sensi del § 11 comma 3 cadono in prescrizione esclusivamente in base ai termini di prescrizione previsti dalla legge.

§ 13 Clausola salvatoria

Qualora una disposizione delle presenti condizioni di vendita sia o diventi inefficace in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità della disposizione rimanente o delle presenti condizioni di vendita nel loro complesso.

§ 14 Foro competente, luogo di adempimento, diritto applicabile, lingua contrattuale e risoluzione delle controversie

Se il cliente è un commerciante registrato, il foro competente è il tribunale distrettuale di Steinfurt. Ciò non esclude tuttavia un'azione legale da parte di celexon presso il tribunale del luogo di residenza del cliente.
Il luogo di adempimento è Emsdetten, a meno che il cliente non sia un commerciante registrato e la conferma d'ordine non contenga indicazioni diverse.
Per i consumatori finali privati che risiedono al di fuori dell'Unione Europea, il foro competente è il tribunale distrettuale di Steinfurt. Per i consumatori finali privati all'interno dell'Unione Europea, la legge applicabile può essere quella del luogo di residenza del consumatore finale, se si tratta obbligatoriamente di disposizioni di diritto dei consumatori.
La lingua del contratto è il tedesco

Marchi forti - partnership forti